Ehrenamt und Qualität
Die Begriffe Ehrenamt und Qualität sind unserem Verständnis nach untrennbar miteinander verbunden. Deshalb hat das Deutsche Rote Kreuz die Bezeichnung "Ehrenamt & Qualität" (kurz: EQ) als Namen für sein Qualitätsmanagementsystem im Ehrenamt gewählt.
Nachdem sich Malte Engelhard als EQ-Beauftragter lange Jahre um das Qualitätsmanagement in der Rotkreuzgemeinschaft Witten gekümmert hat und jetzt als stv. Kreisrotkreuzarzt andere Aufgaben wahrnimmt, sind am vergangenen Wochenende Mike Wagner und Robin Duhn in Münster gewesen um sich in diesem Thema weiterzubilden. Sie werden nun Schritt für Schritt die Aufgaben übernehmen.
"Qualitätsmanagement ist eine wichtiger Baustein um professionell helfen zu können", erläutert Malte Engelhard. "Es zeigt, dass Ehrenamt, wie wir es beim Roten Kreuz verstehen weit mehr als ein Hobby ist." Natürlich ist die Freiwilligkeit einer der Grundsätze der Rotkreuzarbeit, doch schließt er nicht die notwendige Verbindlichkeit aus, die für eine wichtige Arbeit auf hohem Niveau notwendig ist. Und um im Fall der Fälle schnell und effizient helfen zu können ist vor allem eine gute Vorbereitung notwendig, sowohl bezüglich des Materials, als auch bei der Ausbildung des Personals. Dabei hilft uns das EQ.